SoVD-Beratungszentrum Hannover (Sozialverband Deutschland e.V.) - Hannover

D. D.

Enttäuschend auf ganzer Linie! Anstatt Gehör und Aussicht auf eine Beratung zu erfahren, wird man bereits beim Erstkontakt am Telefon unfreundlich und inkompetent abgekanzelt. Das Geld für die Mitgliedsbeiträge, welche wir seit ein paar Jahren gezahlt haben, werden wir künftig anders investieren. Lieber SoVD, so funktioniert es leider nicht!

Oku B.

Wir haben uns dazu entschlossen, unsere Mitgliedschaft beim Sozialverband Niedersachsen zu kündigen. Trotz mehrfacher Anfragen konnten unsere Anliegen nicht zufriedenstellend geklärt werden. Es wurde nur lapidar am Telefon darauf verwiesen, wir sollten einen Rechtsanwalt nehmen. Besonders enttäuschend war die unfreundliche Art von einer Frau am Telefon bei unserer letzten telefonischen Kontaktaufnahme. Wir hatten uns mehr Unterstützung und eine bessere Beratung erhofft. Das war zu keiner Zeit eine Hilfe und jeder Cent reine Geldverschwendung.

Stanly S.

Ich habe Drohungen vom SoVD erhalten, ich solle meine Kommentare nicht öffentlich machen.
Im Gegensatz zum SoVD schreibe ich offen und ehrlich über meine Erfahrungen mit diesem unqualifizierten, unprofessionellen Verein.
Der SoVD kann nur lügen und Drohungen aussprechen, die keine rechtliche Grundlage haben.
Die Medien müssen darüber informiert werden, wie dieser Verein funktioniert

Lo-mai H.

Ich rief den SOVD Hannover an, um mich nach meinem Berufungsverfahren zu erkundigen, und sprach mit einer Frau Müller.

Frau Müller sagte, ich solle sie nicht anrufen, sondern auf eine Antwort über ihre sogenannte „App“ warten.

Ich versuchte zu erklären, dass ich einen Rückruf von einer Frau Kellner erhalten sollte, aber sie redete unhöflich über mich hinweg und ließ mich nicht zu Wort kommen.

Als ich schließlich die Gelegenheit bekam, zu sprechen, teilte mir Frau Müller mit, dass sie das Gespräch unterbrechen würde, und legte auf.

Ich rief sofort zurück, um mich über die Behandlung durch die Mitarbeiterin des SOVD zu beschweren, bekam aber leider wieder Frau Müller ans Telefon.

Sie fing wieder an zu schimpfen und sagte, ich hätte sie „du“ genannt und das sei eine Unverschämtheit von mir gewesen.

Dann legte sie wieder auf.

Da ich ausländischer Staatsbürger bin, fand ich das Verhalten von Frau Müller, gelinde gesagt, sehr beleidigend.

aber Leute, das Beste kommt jetzt. Etwa eine Stunde später bekam ich eine Nachricht von einem Herrn Rethmeier, der mir mitteilte, dass ich Frau Müller beleidigt hätte und dass sie mich in meinem Berufungsverfahren nicht mehr vertreten würden.

Meine Frau ist Deutsche und hat das ganze Gespräch mitgehört.

Absolut widerliches, beleidigendes Verhalten gegenüber einem ausländischen Staatsbürger.

Ich habe einen Anwalt kontaktiert.

Jane

Ich musste direkt eintreten, um überhaupt zu erfahren, ob meine Angelegenheit vertreten werden kann. Dann bekam ich Infos , die ich selbst googeln konnte. Weiterhin bekam ich Infos, die falsch waren. Kündigungsfrist EIN JAHR.

Britta L.

Tragisch, wie der SoVD mit seinen Mitgliedern umspringt. Solange alles über die Ortsvereine abgewickelt wurde, hatte man direkte Ansprechpartner, die erreichbar waren. Nun läuft nichts mehr richtig und man wird hintergangen und vorgeführt.
Ich wurde gedrängt, die SoVD-App zu nutzen. Also probierte ich sie aus, aber vieles war in der Anfangsphase der App so kompliziert und zeitraubend, dass ich mich entschied, die App nicht mehr zu nutzen. Dieses habe ich dem SoVD telefonisch, aber dann auch noch einmal schriftlich mitgeteilt. Ich entschied mich, weiter per Mail und Post zu kommunizieren.
Jetzt, als es zu einer Klage beim Sozialgericht wegen Hilfsmitteln kam, sollte der SoVD den Rechtsstreit übernehmen. Als ich fast ein Jahr nichts mehr vom SoVD gehört hatte, meldete ich mich dort, obwohl man das ja eigentlich nicht soll. Ich wurde am Telefon heftig angepampt, was mir einfallen würde, mich zu melden. Das würde zuviel Arbeit kosten und die Abläufe stören. Ich hätte zu warten.
Also wartete ich. Jetzt erhielt ich einen Brief vom Sozialgericht, dass der SoVD mich nicht mehr länger vertritt.
Es war schwierig dahinter zu kommen, warum. Der SoVD behauptet, dass ich mich auf Ihre Nachfragen und Erinnerungen nicht zurückgemeldet hätte.
Was ist passiert? Alles wurde vom SoVD in die tolle App geladen, wo die Zuständigen vom SoVD sahen, dass ich die App seit mindestens einem Jahr nie mehr geöffnet habe und die gar nicht mehr funktionierte, weil es unterdessen neue Versionen gab.
Seit dieser Klarstellung von meiner Seite, stellt sich der SoVD Hannover völlig tot.
Ich habe keinerlei Unterlagen, ob überhaupt etwas vom SoVD in dem Rechtsstreit unternommen wurde.
Anstatt Hilfe vom SoVD zu bekommen, habe ich nun ein noch größeres Chaos als vorher.

Thorsten D.

Ich bin zahlendes Mitglied,habe jetzt fünf mal per E Mail um einen Termin gebeten.
Nicht eine Antwort!
Telefonisch kommt man gar nicht durch.
Was für ein Verein ist das?

Stanly S.

Der SoVD Hannover ist unsozial und wird von einem Mann geführt, dessen einziges Ziel darin besteht, den Mitgliedern so viel finanziellen Gewinn wie möglich abzuringen.
Sozial ist etwas anderes und ich werde die Presse kontaktieren