Thomas Buchmann
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Wir haben letztes Jahr eine PV Anlage von der Firma Selektrio installiert bekommen.
Von der Kontaktaufnahme bis zur Fertigstellung war alles wunderbar.
Selbst kurz vor der Montage hat es sich ergeben, das es eine günstigere Alternative zu den bestehenden Komponenten gab. Herr Schlappner hat uns darauf aufmerksam gemacht, und uns angeboten die bestehenden Komponenten durch die günstigeren kostenlos auszutauschen. Das nenne ich Kundenservice. Wir haben hier über Zwei tausend !!!! Euro gespart. Nochmals, DAS nenne ich Kundenservice und auf den Kunden eingehen.
Das ganze Team ist sehr jung, und es tut gut endlich mal wieder junge Leute zu sehen die etwas produktives machen, und der Chef steht noch selbst mit auf dem Dach. In der heutigen Zeit eine Seltenheit. Man hat immer jemanden griffbereit bei Fragen.
Alles in allem, wenn ich mich im Bekanntenkreis so umhöre, kann ich nur schmunzeln wenn wir erfahren was so mancher für seine PV bezahlt hat.
Wir können heute immer noch nicht glauben das es bei gleicher Größe der Anlage und selben Komponenten, der Preis um mehrere Tausend Euro abweicht, und das nur bei der Wahl der Firma.
Bei uns hat das Preis Leistung Verhältnis mehr als gestimmt. Wir hatten Glück, das günstigste Angebot und die beste Umsetzung. Wir wüssten nicht was eine andere Firma noch hätte besser machen können.
Die Anlage läuft problemlos und bei Fragen im Nachhinein ist Herr und Frau Schlappner immer sofort erreichbar und bemüht Hilfestellung zu geben.
Dies war aber bisher nur einmal notwendig, und zur meiner Schande ein selbst herbeigeführter Fehler.
Wir werden jetzt noch über eine Erweiterung nachdenken, zum Glück hat Herr Schlappner daran auch gedacht, habe bei bekannten schon mitbekommen, das sie ihren Speicher erweitern wollten, dies aber bei Ihrer Installation wohl nicht so einfach ist, bei uns nicht?.
