Helios Klinik Herzberg/Osterode Notaufnahme - Herzberg am Harz

Manfred W.

Vielen Dank für die professionelle und - verhältnismäßig entspannte Betreuung!
Der Anmelderaum der Notaufnahme ist schlecht organisiert und den Patienten wird mehr oder weniger überlassen zu klären wer als nächstes dran ist und neuen zu erklären was der Ablauf ist. Natürlich ist es oft stressig, aber die ohnehin gestressten Patienten der Notaufnahme sich so selbst zu überlassen schreit einfach nach mehr Unmut. Ein paar Schilder die den Ablauf erläutern könnten viel dazu beitragen, dass Besucher sich besser betreut fühlen.
Alles andere lief super ab, die Wartezeit war auch vollkommen in Ordnung für eine Notaufnahme. Ganz besonderen Dank an Pfleger John der ruhig und professionell unsere Tochter versorgt hat.

Alles Gute!

Rudolf S.

Kürzlich nach Sturz dort untersucht und behandelt.
Alles routiniert und souverän.
Äußerst präzise, ruhig und gelassen. Danke an Herrn schaeufele, der frdl. Röntgenschwester und dem Assi stenzarzt. Man geht da ja nicht gern hin. Aber man ist bestens versorgt. Danke

Andrea P.

31.7.2024 Mitternacht in die ZNA nach Platzwunde durch Fahrradsturz. Unser Sohn wurde fachmännisch und kindgerecht versorgt. Sehr nettes Personal!!! Dankeschön 🍀

Nico M.

Die 2 Sterne sind nur für die Nette Dame am Empfang.
0 Sterne für die unfreundliche Assistenzärztin die meinte meine 3 Jährige Tochter nach einer Schnittwunde am Finger an zuschnauzen, weil sie vor Schock und Schmerzen geweint hat... desweiteren sind ihr Privat Gespräche wichtiger wie eine Patientin zu behandeln die dort mit einer stark blutenden Wunde sitzt da braucht man sich danach auch nicht beschweren das der Boden voll mit Blut ist.

Ich war bisher eigentlich immer sehr zufrieden aber diesmal war die Behandlung unter aller Sau

Ines D.

Wir waren die einzigen im Wartezimmer. Mein Mann hatte große Schmerzen. Erst als ich gesagt habe,daß er gleich vom Stuhl fällt, hat man reagiert. Am Ende hat sich herausgestellt, dass es eine akute Bauchspeicheldrüsen u. Magenschleimhautentzündung ist. Dort zählt nur: Karte einlesen und Behandlungvertrag. Und dann sehr lange warten,trotz Starker Schmerzen. Könnte besser sein.

Antje E.

Ich war bzw wollte vor knapp einer Stunde in die Notaufnahme,da ich höllische Unterleibsschmerzen habe, aber da klingelt man sich tot. Mein Bauch ist mittlerweile zur Murmel gewachsen. Aber lieber verrecke ich als das ich jemals wieder einen Fuß in diese Notaufnahme setze. Ich frage mich wozu die Kamera am Eingang dient (wahrscheinlich Attrappe). 🤬 War die Anmeldung in der Kaffeepause? 🤦‍♀️

Anke U.

Ich hatte einen CT Termin um 08.30 Uhr und war um 09.00 Uhr wieder draußen. Nett, freundlich und schnell

Matthias S.

War mit meiner Behandlung (Leistenhernien-OP) rundum zufrieden. Vom Vorgespräch bis zur Entlassung verlief alles reibungslos und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Das Klinikpersonal ist durchweg freundlich und zuvorkommend und wirkt in keinster Weise überlastet, wie dies leider in vielen Einrichtungen an der Tagesordnung ist. Die Ärzte sind kompetent und nehmen sich Zeit für den Patienten. Die Einrichtung ist modern und sauber und wirkt trotzdem nicht steril und kalt wie in vielen Krankenhäusern.
Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen!